11月14日晚，滴滴出行官微发布关于“司乘聊天被弹窗提醒”的澄清说明：
经过与司乘双方沟通核实，以及对系统后台仔细排查后证实，网上相关传闻均为谣言。在该行程中，滴滴App并未出现所谓的弹窗提醒，更未就司乘交流内容有任何语音播报或提醒。目前该谣言的原发作者已删除不实内容。
（来源：映象网）
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